3月读书笔记

开学第一个月，写文档，读了几本产品的书

结网

crsig newmark
广告，分为横幅广告、富媒体广告、视频广告和赞助广告

中国互联网市场的广告收入规模与美国相比差距很大
在美国，规模最大的50家公司占据了90%的广告收入

导入用户数=平台产品的用户数*转化率
所以用户数是第一个关键指标
产品要迎合用户的强需求和频发需求
平台产品（用户支柱）：
在平台产品拉动其他产品的时候，大致有两类做法，一类是直接嵌入被拉动产品，将其变成平台产品的一部分，例如用户可以在facebook中直接使用各种网络应用产品，安装好了windows就可以用ie上网；另一类是被拉动产品与平台相互独立，平台为其提供广告展示、账号体系、独特内容、支付渠道等资源，提升转化率甚至提升被拉动产品的竞争力，例如crossfire在qq用户资料页中有广告展示，用户可以通过QQ号码直接登录这款游戏。
伤处两类拉动，都需要被拉动产品有足够的战士面积和展示时间，他们是决定转换率的重要因素。杀毒软件的用户数众多，也一直伴随用户上网，但是它长期在后台运行，激活到前台的机会很少，无法提供足够的战士面积和展示时间让其他产品曝光。

现金牛（收入支柱）：
指的是利润率超高的产品并且利润占公司总利润的很大比例，比如魔兽世界，再比如百度搜索，既是平台又是现金牛

产品经理的职业修养
诚实
有所长有所短
对产品有信心并且做好了长期吃苦的思想准备
能够在行进中不断开火，而不是纸上谈兵
愿意倾听用户的意见和其他人善意的建议
不推卸责任
不会认为理论上可行就等于彻底搞定
不会去浪费时间重新发明轮子

需求把控，沟通，学习，执行，数据分析，热爱，商业敏感

焦点小组(focus group)可以对用户进行概念测试从而在产品设计阶段达到验证团队想法的目的
邀请6-9个具有代表性的用户对某一主题或者观念进行深入讨论的方法，群体动力学指出只要有别人在场，一个人的思想行为就同他单独一人的时候有所不同，会受到其他人的影响。实施之前要列出一张清单，包括要讨论的问题以及各类定型数据的收集目标。实施过程中需要一个专业的主持人。

用户的历史行为比当前意愿更有价值

BRD商业需求文档
MRD市场需求文档
PRD产品需求文档

面向对象的思想做产品规划，更容易达到用户任务的闭环，用户任务的闭环是指系列帮助用户完成任务的环节，这些环节可以应对任务可能出现的各种情况。
CRUD
create retrieve update delete

越复杂的东西就越难被理解学习和记忆，所以要牢记奥卡姆剃刀定律——如无必要勿增实体

费茨定律，使用指点设备到达一个目标的时间与以下两个因素有关
设备当前位置和目标位置的距离，距离越短，所用时间越短
目标的面积，目标面积越大，所用时间越短

马斯洛需求层次中，满足了生存、安全、社交等需求之后，尊重需求就浮出水面了，人们希望相互尊重。

用户参与customer engagement CE

拉动：帕累托改善

构建之法

程序员邹欣
这本书是我读过的为数不多的具有哲学思想的计算机书籍
软件 = 程序+软件工程
软件企业=软件+商业模式

构建之法：
1.研发出符合用户需求的软件
通过实际的工作手机，推导，提炼需求，并在软件发布之后通过实际的数据验证需求是否被满足了。需求来自于实际而不是自己想出来的需求或者是人云亦云的需求（如图书馆管理系统）
2.通过一定的软件流程，在预期时间内发布“足够好”的软件
这个软件不是期末前两天由两三个同学通宵达旦赶出来的，而是经历了一定的软件流程，逐步完成的
3.能证明所开发的软件是可以维护和继续发展的
例如，对用户需求的分析有详细的文档说明，包括对将来发展的分析和计划。主要功能的设计文档说明和软件的实际行为一致。源代码完整。能用软件管理软件看到源代码每次的修改记录，bug的修复过程，关键模块的代码可以有正常执行的单元测试，压力测试脚本等等

MVP
minimum viable product
最小可行产品
maximal beautiful product
最强最美产品

所谓 “霍桑效应”，就是指那些意识到自己正在被别人观察的个人具有改变自己行为的倾向。

规格说明书specification，简称Spec，分为以下两种
1.软件功能说明书（function spec）主要用来说明软件外部功能和用户的交互情况（把软件当做一个黑盒子）
2.软件技术说明书（technical spec）又叫设计文档，（design doc），主要用来说明软件内部的设计规范（把软件当做一个透明的盒子）

用户体验的要素
1.用户的第一印象
2.从用户的角度考虑问题
3.软件服务器始终要记住用户的选择
4.短期刺激和长期刺激
5.不让用户犯简单的错误
6.用户体验和质量
7.情感设计

设计的三个层次以及对应的产品特性
本能（visceral）层次的设计——外形
行为（behavior）层次的设计——使用的乐趣和效率
反思（reflective）层次的设计——自我形象、个人满足感、回忆

用户体验设计的一个重要的目的就是要降低用户的认知阻力（cognitive friction）即用户对于软甲界面的认知（ 想像某事应该怎么做，想象某操作应该产生什么结果）和实际结果的差异

启示录

人人都是产品经理

倚天屠龙记

我已经不读武侠小说好多年

首先让我表达一下对郭襄的敬意：
“被金轮法王抓走，以其死来要挟郭靖投降时，书中如此描写：郭靖遥望女儿容色憔悴，不禁心中大是痛惜，当下叫道：＂襄儿听着，你是大宋的好儿女，慷慨就义，不可害怕．爹娘今日救你不得，日后定当杀了这万恶奸僧，为你报仇，懂得了么？＂郭襄含泪点头，大声叫道：＂爹爹妈妈，女儿不怕！＂”

上句不出于《倚天屠龙记》，但读《倚天》从第一章起就有郭襄的影子在，聪慧的郭襄，可爱的郭襄，开朗大气的郭襄，一往情深的郭襄，一驴一箫浪迹天涯的郭襄，终于出家了的郭襄，给自己弟子取名“风陵师太”的郭襄。

“想到杨过，心头又即郁郁，这三年来到处寻寻觅觅，始终落得个冷冷清清，终南山古墓长闭，万花坳花落无声，绝情谷空山寂寂，风陵渡凝月冥冥。她心头早已千百遍的想过了：“其实，我便是找到了他，那又怎地？还不是重添相思，徒增烦恼？他所以悄然远引，也还不是为了我好？但明知那是镜花水月一场空，我却又不能不想，不能不找。””

“因爱而生忧，因爱而生怖，若离于爱者，无忧亦无怖”

合适的人出现在了不合适的时间点上，则好事不谐。不那么合适的人出现在了正确的时间点上，却也能刻骨铭心，修成正果。

为之奈何，为之奈何。

下面再来说《倚天屠龙记》

其实读完整部书，殷素素在江湖上作恶多端，但是对丈夫和孩子，真是好到没话说，夫妻之间的尊重和坦荡她都尽心尽力的做到了，临死之前还给无忌上了一堂课：
“她抱着无忌，低声道：“孩儿，你长大了之后，要提防女人骗你，越是好看的女人越会骗人。”将嘴巴凑在无忌耳边，极轻极轻的道：“我没跟这和尚说，我是骗他的……你瞧你妈……多会骗人！”说着凄然一笑，突然间双手一松，身子斜斜跌倒，只见胸口插着一把匕首。原来她在抱住无忌之时，已暗用匕首自刺，只是无忌挡在她身前，谁也没有瞧见。”

你看，她说要提防女人骗你，越是好看的女人越会骗人。

张无忌一生这么多女人，个个爱得死去活来，每个都是心尖上的小宝贝，连自己的亲妹妹都是爱妻。关键是还一个比一个漂亮，就连蛛儿都身姿曼妙到让人目不转睛，王尔德的《怪诞心理学》里说，

我年轻时以为长相是最重要的，而今年事已高，发现果真如此。

讲真，我是很喜欢赵敏的，敢爱敢做，喜欢就大胆的追求，不像周芷若一样扭扭捏捏，可是周芷若是孤儿出身，让她像赵敏一样出生在蒙古王氏，她未必行事会有这样诸多顾忌。

以至于我读到文章结束，有这样一段话：

“周芷若冷笑道：“咱们从前曾有婚姻之约，我丈夫此刻却是命在垂危，加之今日我没伤你性命，旁人定然说我对你旧情犹存。若再邀你相助，天下英雄人人要骂我不知廉耻、水性杨花。”张无忌急道：“咱们只须问心无愧，旁人言语，理他作甚？”周芷若道：“倘若我问心有愧呢？”张无忌一呆，接不上口，只道：“你……你……”
周芷若道：“张教主，咱二人孤男寡女，深宵共处，难免要惹物议。你快请罢！”
张无忌站起身子，深深一揖，道：“宋夫人，你自幼待我很好，盼你再赐一次恩德。张无忌有生之年，不敢忘了高义。””

“倘若我问心有愧呢”

潸然泪下

完